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近日,大浪街道大浪社区一居民将印有“以人民为中心,事无巨细服务商企”“全力疏导交通,风雨无阻服务商企”字样的两面锦旗送至社区工作人员手中,以表对社区心系群众、尽职尽责、为民服务的感激之情。
据悉,由于今年周边道路提升改造,位于大浪新围街与大浪北路交叉口的一家湘菜馆,暂时被封闭了商铺门前的路口,导致商铺门前道路两边车辆乱停放现象严重,影响附近居民通行,存在一定的交通安全隐患。
民有所呼,我有所应。社区工作人员在日常巡查中,及时发现了这一隐患,收集群众诉求上报社区党委。社区党委高度重视,第一时间安排专人前往,针对违停车辆张贴警示告知单及电话通知限时挪车等。同时,社区党委积极联动交安办和环卫公司等部门,对商铺周边的交通隐患问题和环境卫生问题一并整治。
在多部门的协作下,交通隐患问题和环境卫生问题迅速得到解决,得到了居民的一致认可。“多亏社区帮我们解决这一难题,现在店铺门口停放车辆少了,附近居民出行方便了,周边环境卫生也得到了进一步的改善提升,客流量增加了许多,我们员工的工作积极性都提高了!我代替大家真心地感谢你们!”湘菜馆商铺负责人动情说道。
小小的一面锦旗反映了群众对社区工作的肯定,更是对社区今后各项服务工作的激励和鞭策。下一步,大浪社区将持续提升为民服务水平,不断优化辖区营商环境,继续聚焦居民群众的“急难愁盼”,想居民之所想,急居民之所急,把群众的烦心事、关心事解决好,实实在在把服务做到居民心坎里,用实际行动不断提升居民群众的获得感和幸福感。
采写:南都记者 潘莹瑜 通讯员 叶晓琪